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健桥第17期——小改进 大作用

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 前期接到售后反馈,自带刮油器的隔油产品工作一段时间后从刮油电机联轴器安装处渗出油和渣,对用户产生了不良影响,用户对我司产品提出了疑问:“这就是中国餐饮隔油设备的第一品牌吗?”
 
       为了消除用户疑虑和提高我司产品形象,我部立即组织机关人员,积极探讨改进措施。经过几个方案的比较,得出最经济实用的方案:在刮油电机联轴器与箱板的安装孔直径增加一个迷宫式密封成型圈,成本很低,既方便又经济实用。别看一个不起眼的小橡胶圈,他能消除客户对我司产品的质疑,提高公司产品形象,成为了与用户沟通的桥梁,使用户不仅对我司服务认可,更对我司产品和设计能力的放心。
 
       小改进,大作用!不起眼的小时疏忽了就会酿成大祸。“千里之堤,溃于蚁穴”,产品质量无小事!对于我司来说,质量问题不能及时解决,会使用户失去耐心,丢失后期订单事小,成为社会舆论把柄事大,对于处于上升期的天健来说尤为重要。
 
       细节决定成败,质量从研发做起,质量从我做起。
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                  研发工程师寄语